Marketing de Relacionamento

No mundo moderno, destacado pela concorrência de mercado, estar um passo a frente no relacionamento com os clientes pode ser um grande diferencial para qualquer empresa. A era da internet ampliou as possibilidades de interação com os usuários e...

Marcas e clientes: estamos falando de pessoas O marketing de relacionamento tem se tornado importante para empresas e organizações, pois através dele é possível buscar o entendimento do comportamento dos indivíduos, repensar a relação com o...

O plano de marketing é um instrumento de gestão de extrema importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito onde estão detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e pode ser...

Diante do cenário competitivo do mercado atual, as empresas estão em busca de diferenciais que garantam lucros e a boa continuidade dos negócios, seja através de investimentos em tecnologia de produtos e serviços ou em marketing de relacionamento...

Desde o seu surgimento, o marketing tem passado por modificações, acompanhando a evoluções das pessoas. As alterações no cenário socioeconômico, político e tecnológico têm influenciado, há tempos, os conceitos e práticas do marketing. Hoje podemos...

O marketing pessoal como viés do marketing de relacionamento No universo empresarial, a concorrência por cargos e posições é acirrada. A informação disponível, rápida e as mudanças no mercado têm afetado a forma como nos posicionamos diante da...

O novo consumidor As mudanças no comportamento do consumidor já são realidade, e com isso o marketing de relacionamento ganha mais força a cada dia. Considerar uma estratégia direcionada, de mão dupla, onde a empresa não está menos envolvida do que...

Mercado de negócios O marketing business-to-business (B2B) diz respeito ao mercado de negócios entre empresas e organizações. É formado pelo sistema de relações de compra e venda de produtos, utilizados como componentes da produção ou revenda...